Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 24 maart 2026
meltii beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). meltii wordt mogelijk gemaakt door Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op andere wijze met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonsgegevens.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.
Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken
Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die geanonimiseerd of zodanig bewerkt is dat deze niet langer aan u kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:
Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële informatie, waaronder creditcard- en debetkaartgegevens, rekeningnummers, betaalgegevens, transactiedata, betaalmethode, betalingsbevestigingen en andere betalingsgerelateerde informatie.
Accountinformatie, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactie-informatie, waaronder de producten die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt, op uw verlanglijst plaatst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw aankoopgeschiedenis.
Communicatie met ons, inclusief de informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met de klantenservice.
Apparaatinformatie, waaronder gegevens over uw apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.
Gebruiksinformatie, waaronder hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of navigeert.
Bronnen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:
Rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten gebruikt, met ons communiceert of op andere wijze informatie verstrekt;
Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld via uw apparaat wanneer u onze website bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
Van onze dienstverleners, wanneer zij namens ons persoonsgegevens verwerken;
Van partners of andere derden.
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of de Diensten gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
Het leveren, personaliseren en verbeteren van de Diensten: waaronder het verwerken van betalingen, uitvoeren van bestellingen, onthouden van voorkeuren, beheren van accounts, regelen van verzending, afhandelen van retouren of omruilingen, mogelijk maken van reviews en personaliseren van uw winkelervaring.
Marketing en advertenties: waaronder het verzenden van promotionele berichten via e-mail, sms of post en het tonen van gerichte advertenties op basis van uw activiteiten.
Beveiliging en fraudepreventie: waaronder het verifiëren van accounts, beveiligen van transacties, detecteren van fraude of illegale activiteiten en beschermen van de openbare veiligheid.
Communicatie: waaronder het bieden van klantenservice en het onderhouden van onze relatie met u.
Juridische doeleinden: waaronder naleving van toepasselijke wetgeving en het reageren op juridische verzoeken of geschillen.
Hoe wij persoonsgegevens delen
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden in bepaalde omstandigheden, waaronder:
Met Shopify, leveranciers en dienstverleners die diensten voor ons uitvoeren (zoals IT-beheer, betalingen, analyses en verzending);
Met zakelijke en marketingpartners om marketing- en advertentiediensten te leveren;
Wanneer u ons daartoe opdracht geeft of toestemming geeft;
Binnen onze bedrijfsstructuur of gelieerde ondernemingen;
In verband met wettelijke verplichtingen of zakelijke transacties zoals fusies of faillissement.
Relatie met Shopify
De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die u verstrekt kan worden gedeeld met Shopify en derden, inclusief partijen in andere landen. Shopify kan uw gegevens ook gebruiken over meerdere webshops heen om verbeterde functies aan te bieden. In dergelijke gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en het behandelen van verzoeken met betrekking tot uw rechten. Raadpleeg het Privacybeleid van Shopify voor meer informatie.
Websites en links van derden
De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken of inhoud. Informatie die u deelt op openbare of externe platforms kan zichtbaar zijn voor anderen zonder beperking.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de wettelijke meerderjarigheid. Indien u denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om deze te laten verwijderen.
Beveiliging en bewaartermijn
Geen enkel beveiligingssysteem is volledig veilig en wij kunnen geen absolute bescherming van uw gegevens garanderen. Wij raden aan om geen gevoelige informatie te delen via onveilige kanalen. Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is om de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en overeenkomsten te handhaven.
Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van uw locatie kunt u rechten hebben zoals:
Toegang tot uw persoonsgegevens
Verzoek tot verwijdering van uw gegevens
Verzoek tot correctie van onjuiste gegevens
Gegevensoverdraagbaarheid
Beheer van communicatievoorkeuren
Indien u zich in het VK of de EER bevindt, kunt u ook het recht hebben om:
Bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van verwerking
Uw toestemming in te trekken
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.
Klachten
Indien u klachten heeft over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op. U heeft mogelijk ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.
Internationale doorgiften
Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw eigen land. Waar vereist maken wij gebruik van goedgekeurde juridische mechanismen zoals standaard contractuele clausules.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Updates worden op deze pagina gepubliceerd met een aangepaste datum van “Laatst bijgewerkt”.
Contact
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.