Verzendbeleid
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van uw bestelling en leveradres.
Gratis verzending geldt in België, Nederland en Duitsland voor bestellingen vanaf €75 en in Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Portugal, Spanje en het Verenigd Koninkrijk voor bestellingen vanaf €100. Voor alle andere landen is gratis verzending beschikbaar vanaf €150.
Verzendtijd
Wij streven ernaar uw pakket zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie.
Bestellingen binnen België en Nederland worden doorgaans binnen 2 werkdagen na verwerking geleverd. Leveringstijden voor andere Europese landen variëren meestal tussen 2 en 10 werkdagen. Leveringstijden voor de VS variëren tussen 7 en 12 werkdagen. Douanekosten kunnen van toepassing zijn op bestellingen uit de VS, het VK, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Hong Kong, Singapore, Noorwegen, Ijsland, Zwitserland en Liechtenstein.
Verantwoordelijkheid
Wij nemen alle voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig wordt verzonden. Het risico op verlies of schade tijdens transport blijft bij ons tot u het pakket ontvangt. Zodra het pakket is geleverd, gaat het risico over op de klant.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle, zoals vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of onvoorziene omstandigheden.
Verzendgebied
Op dit moment verzenden wij naar adressen binnen de EU, met uitzondering van Bulgarije. Daarnaast verzenden we naar het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Hong Kong, Singapore, Noorwegen, Ijsland, Zwitserland en Lichtenstein. Bestellingen uit andere landen kunnen momenteel niet worden verwerkt.
Retouren
De retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant, behalve in geval van beschadigde of foutieve bestellingen.
Raadpleeg ons Terugbetalingsbeleid voor meer details.